Regulamin sklepu

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Stock-Sport, dostępnego pod adresem stock-sport.pl, oraz zasady zawierania umów sprzedaży na odległość. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną obuwia na terenie Polski. Składając zamówienie, Klient potwierdza, że zapoznał się z regulaminem i go akceptuje.

2. Definicje

Sklep — serwis internetowy Stock-Sport (stock-sport.pl).
Sprzedawca — podmiot prowadzący Sklep (Stock-Sport).
Klient — osoba składająca zamówienie w Sklepie.
Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą.

3. Produkty

Każda para jest egzemplarzem unikalnym — zwykle dostępna w jednej sztuce. Zdjęcia przedstawiają rzeczywisty, oferowany produkt. Opis zawiera markę, model, rozmiar oraz stan. Towar może pochodzić z outletu i nosić nieznaczne ślady ekspozycji, co jest każdorazowo wskazane w opisie.

4. Ceny

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Cena wiążąca to cena widoczna przy produkcie w momencie składania zamówienia.

5. Zamówienia i płatność

Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia zamówienia. Dostępne metody płatności: online (karta płatnicza, BLIK, Przelewy24, Apple Pay, Google Pay, PayPal) oraz płatność przy odbiorze (za pobraniem). Przy płatności online obowiązuje rabat -10%; przy płatności za pobraniem doliczana jest opłata +30 zł.

6. Dostawa

Wysyłka realizowana jest przez InPost (Paczkomat lub Kurier InPost) na terenie Polski. Przewidywany czas dostawy oraz koszty wskazane są na stronie „Dostawa i płatność". Z uwagi na unikalność par zamówienie obejmuje konkretny, zarezerwowany egzemplarz.

7. Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Szczegóły, warunki oraz formularz znajdują się na stronie „Zwroty i reklamacje". Produkt powinien wrócić w stanie niewykraczającym poza zwykłe sprawdzenie towaru.

8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową. Reklamacje można zgłaszać na adres support@stock-sport.pl. Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni od jej otrzymania.

9. Pozasądowe rozstrzyganie sporów

Konsument może skorzystać z platformy ODR (internetowego rozstrzygania sporów) dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu — do zamówień złożonych wcześniej stosuje się regulamin obowiązujący w chwili ich złożenia.

11. Dane kontaktowe

Sklep Stock-Sport (stock-sport.pl)

E-mail: support@stock-sport.pl · Wsparcie: Pon–Pt 9:00–17:00